| Unternehmensaufbau und -abläufe sowie deren Zusammenwirken werden transparenter, |
| Erfassung und Sicherung unternehmenseigenen Know-hows, |
| Führungsinstrument, das Zielsetzungen klar und messbar werden, |
| Verbesserungspotential wird systematisch ermittelt, |
| Stärkung der Eigenverantwortung der Mitarbeiter, |
| Akzeptanzsteigerung des QM-Systems bei den Mitarbeitern, |
| Belegbare Nachweise für funktionierende Prozesse im Unternehmen, |
| Integrationsmöglichkeit weiterer Forderungen (z. B. Umwelt, Arbeitssicherheit). |